
——记民建企业广西亿康计算机有限责任公司总经理黄诚
低调、不扎堆,是黄诚和他的公司给人的第一印象,因为这家从事软件开发并取得不俗业绩的计算机公司总部既没设在高新区也没落户在南宁的电子街,而是另辟蹊径,闹中取静,在南宁的一条老街建政路上安了家,颇有点“大隐隐于市”的意味。
2006年3月,亿康公司研发的《党政机关企事业单位公文办理及公文传输系统软件》和《亿康综合信息发布管理软件》两个主打软件连续三年获广西优秀软件产品奖;同年9月,“亿康牌”《党政机关企事业单位公文办理及公文传输系统软件》被评为广西名牌产品。作为一家成立才五年多的国家高新技术企业,作为一家从成立起就捷报频传的企业,作为一家市场正高速增长却面临激烈竞争的新兴企业,有太多的故事发生,让人忍不住想通过对黄诚的了解去探究,到底是什么让一家默默无闻的年轻软件企业成长为一枝独秀的奇葩。
准确定位扎根本土
用黄诚自己的评价来说,亿康公司属于那种起步较晚,但定位较准的公司。2001年9月,公司正式注册成立,黄诚做出了一个当时看来风险度较高的决定,将公司的主要市场定位在当时还少有人了解与熟悉的电子政务与信息化行业。“在当时对于南宁来说,软件行业正处于萌芽发展阶段,发展机遇大,市场前景也比较好。因此我们选择开办软件企业作为切入点,就当时来说,对从事高科技企业来说是个比较难做的决定,对任何一个人来说投资本身就存在风险,而且投资高科技企业风险就更大了,当时也是反复思考,才下定决心。”回想当时做出的判断和决定,黄诚依旧记忆犹新,而正是这一定位造就了今天“亿康”的品牌。
为了找到市场的切入点,亿康在成立之初是铆足劲,做足了市场调研的,投入了大量的人力、财力,对国内党政机关、企事业单位公文办理、公文传输的特点和基本流程进行了深入调查与系统研究。在当时,亿康就已经看到电子政务与信息化是发展的需要,是未来的一种发展趋势,而且这种趋势是不会逆转。开发《公文办理与传输软件》软件正好迎合了这一发展趋势,但当时在市场上此类软件极少,除了办文流程不适应我国的基本情况,软件界面复杂且不直观,与传统纸质公文存在较大差别,不方便用户使用。从完善的市场调研分析报告中,亿康总结出政府党政机关及企事业单位在公文办理以及公务的传送上需要消耗许多人力物力资源,研发《公文办理与传输软件》正好能解决这一类问题。由于亿康有自己明确的目标,所以在软件研发市场定位上没有多走弯路。
2002年,自治区政府进行公文办理软件开发项目全国范围内的公开招标,亿康公司作为广西唯一一家本土企业,与来自包括北航、东大-阿尔派等著名软件公司在内的7家国内知名企业同台竞争。天公不负有心人,已经有了大半年本土市场与技术的准备,让亿康公司在投标中一举中标。“作为本土企业,我们更了解客户的需求习惯并能够及时有效地提供技术支持,这是外来企业所不具备的优势,此外,广西信息化的建设规划也需要像我们这样的本土企业多一些参与竞争,而我们赢在有备而来。”这一战首战告捷,也让亿康在广西同行中拨得头筹,并为公司后来的发展提供了不可忽视的源动力。
要做就做自主品牌的软件
“公司成立5年多了,从未想过要代理别人的品牌,一直都是走自主研发的道路,这也是国家信息产业部的要求,信息产品国产化,国家信息安全化。”说话不紧不慢的黄诚,开口却很“宏观”。
几年来,黄诚把发展具有自主知识产权的软件产品作为保持公司能够持续发展的根本。经过多年耕耘,亿康公司已经开发出一系列具有自主知识产权、并获得国家和省市级奖项的软件产品。其中,《党政机关企事业单位公文办理及公文传输系统软件》作为“2004中国信息化应用案例推进大会”优秀案例在全国推广;公司的另一主打产品《亿康综合信息发布管理软件》也迅速占领市场,获得“国家软件著作权”证书,成为广西优秀产品。表面上看起来亿康发展波澜不惊,也没有做扩张的大动作,但多年练就的内力、形成的企业核心技术优势,使亿康科技从一个没有行业背景,在短短五、六年时间里发展成全区性的著名企业。
对此黄诚很自豪,毕竟亿康更多是靠自主知识产权的技术产品发展起来的。这种看似平实的成长方式,虽然“初速度”较小,但“加速度”很快。比如在政府部门推出的、得到高度评价的《党政机关企事业单位公文办理及公文传输系统软件》,从2001年12月起开始投入研发,从研发到试运行历时近三年,目前在全区共有14个地市政府、76个县级人民政府、90个厅、局单位以及100多家区直单位约300多家党政机关企事业单位同时使用该软件,2004年10月,亿康的这一软件再次拿到了广西自治区政府办公厅300万元的大订单。此外,亿康针对自治区人事厅对全区人才统计需求而专门开发的系统软件《全区人才需求情况统计系统》、《人事信息网》也已经在全区各级人事单位安装使用,在广西覆盖率达100%。在这些领域,亿康公司的已占有相当的领先优势,而关键就是基于多年的自主开发经验。2004年的中国-东盟博览会上,广州市市长还专门去亿康的展位了解《党政机关企事业单位公文办理及公文传输系统软件》,原因是广东投资了2.3亿元打造电子政务平台,但广西只用了2000多万元就已经实现了网上多部门协同办公,而这其中,亿康功不可没。
走全国品牌,重新造就一个亿康
2003年9月,亿康公司经过严格的评估,被认定为“高新技术企业”,这个认证不仅让公司从单纯的产品认证过渡到了企业认证,将公司推上了一个新的台阶,还让黄诚把眼光放得更长,开始将公司的发展与宏观的产业背景同步考虑。
“2003年前后,我们一直忙于业务,虽然也取得了一点成绩,但没有系统地考虑过如何更好地利用国家产业政策发展自己。2003年9月申报‘高新技术产品’时,需提供大量公司的相关资质,这启发了我们须从企业的高度来考虑产品的推广,而不是单靠产品的认证。所以后来我们花了1个月的时间,把国内、区内发布的相关政策仔细研究了一遍,开始考虑公司的长远发展。”韬光养晦、居安思危,这就是黄诚的商业智慧。而这之后,公司软件的商标注册、软件著作权登记、名牌产品的认证以及通过ISO质量管理认证体系等一系列企业规范化的运作为公司打开新局面奠定了良好基础。
“国家信息产业部提出来要在2006年实现国家信息安全的目标,其中很大一块就是要有自主研发的软硬件产品。在软件行业,国家也出台了很多扶持政策。如政府的采购偏向于同水平的国产软件,在税收、营销方面国家也对高新科技企业出台了免税和退税政策。为我们这些小企业的存活和发展提供了空间和保障。”审时度势,黄诚迅速发现如果要在大势中谋求一席之位,必须另辟蹊径,走全国品牌化成为必然之路,但亿康要走在区内同行的前面。
开放源代码,走全国品牌路线,很快成为亿康的实际行动。公司目前已经将研发中心移师北京和广州,公司上上下下50多位员工中就有30人从事软件研发。留住研发人员是软件企业的生存之本,而黄诚创业至今,主要的研发人员大部分都在。“我们用人,用的是实际探讨产业发展方向的人,所以公司是靠研发方向、靠市场、靠产品留住人才。”
在依托软件开发的优势基础上,亿康还将产品延伸到了涉及网络安全的硬件上,将自主研发的网络安全软件直接捆绑在硬件上,并准备投资建自己的软、硬件产品生产线。在“国家信息安全的目标”与企业产品发展的目标之间,黄诚找到了很好的结合点。“软件企业作为新兴的行业,需要面对错综复杂、变化多端的市场环境,所以必须通过整合,协同利用各种资源,应对来自企业内外的挑战,把握发展的商机。我们的目标是按照国家产业政策的指导方向,用三年时间上一个台阶,再造一个新的亿康。”